はじめてのお客様へ
 

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ご購入の際、ご注意していただきたいことがあります。
以下をお読みになった上で、ご注文いただけますようよろしくお願いします。

 

■在庫・商品について

ホームページで紹介している商品と作品は、店頭販売もしている為品切れ、sold out表示が遅れる場合がございます。 また、ブラウザによって多少色の具合が変わって見えることがあります。 大変申し訳ありませんがご了承下さい。

こちらで販売しています商品は発送又は店頭渡しも受け付けております。
■ご注文の手順

1 お気に入りの商品がございましたら、(カートに入れる)をクリックします。
  商品がカートに入らない場合はコメントに添えてお願い致します

2 お買い物商品が決まりましたら、カートページで商品を確認し、必要事項を入力し、送信します。
   ご注文後自動送信で確認メールをお送りいたします。

 

3 在庫確認、送料などを含めお見積もり、口座番号などのメールを24時間以内(店休日を除く)にお送りいたします。
  (在庫がない場合はここでお知らせいたします)
   ご注文後24時間過ぎてもメールが届かない場合はお手数ですがご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
     e-mail story@zakka-story.com TEL/FAX 092-822-2339


  また、カートが使えない場合はメールにて、ご注文ください。
  *お電話・FAXでご注文承ります。 TEL/FAX 092-822-2339


4  商品の発送     
   在庫のあるとき
      代引きの場合、確認メール送信後、翌日に出荷いたします
       (念の為に一日期間を取らせていただきます。)
        ※お急ぎの場合は必要事項に入力いただきますようお願いいたします。
      
       郵便振替、銀行振込の場合、お支払いの確認ができ次第の出荷となります。

              (基本的には、ご入金の翌日出荷となります)

   在庫がないとき
      品切れしている場合もございます。品切れは確認メールにてお知らせします。



■お支払い方法

●銀行振込
お振込が終わってご連絡をいただけるとこちらで振込確認が瞬時にできます

福岡銀行 今宿支店(店番264)
口座番号 普通 273048
口座名義 イシバシ サユリ

●郵便振替 (ぱるる口座へのお振替)
お振込が終わってご連絡をいただけると、こちらでお振替え確認が
瞬時にできます、お客様のぱるる口座からATMでお振込の場合 手数料130円です。

ぱるる口座
記号 17410-71387311
名前 イシバシ サユリ



商品の発送について   

お届けは基本的にヤマト運輸宅急便を使っています

北海道北東北南東北南関東信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
1840  1150 1150 1000 1000 800 800 750 600  700 550 1110
(一万円未満の代引き料金は発送運賃315円になります。) 

大きさ 60サイズ〜160サイズまで この価格にて、ご利用出来ます
大きさは(cm)は縦、横、高さ、3篇の合計です
重さ 2kg〜25kgまで
※大きさ、重さどちらか一方が規格を超えている場合は、別便扱いとなります

又、縦、横、高さの合計が160cm以上の大きな家具類はヤマトらくらく家財宅急便またはゆうパック
サイズに応じ一番安い方法で発送いたします。ご希望がございましら、お気軽にお申し付け下さい。

※ 梱包手数料

建具・家具・棚・椅子などご注文の際に梱包手数料がかかります。
(サイズにもよりますが300円〜1000円となります)※らくらく家財宅急便はかかりません


配達方法として
基本的には、ヤマト運輸宅急便(配達員からの手渡しです。配達日時の指定が出来ます。)を使っていますが
ポストに入る物であればクロネコメール便(クロネコメール便はポストへの投函となりますので
その後の保障はございません。配達日時の指定は出来ません。) も使用致します。

ポストに入る物はご希望によりクロネコメール便 を使用いたします。

クロネコメール便の規格内
(長辺40cm以内厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が70cm以内で重量1000g以内のもの)


クロネコメール便運賃(全国一律)

 
50gまで100gまで300gまで600gまで1000gまで
80110160210310

ご希望があればヤマトビジネスパックなど使用致します
(横24.5+マチ2+2cmX縦25+マチ2+2cmの封筒に入るものは全国一律500円です。)
配達方法はヤマト運輸宅急便と同じです。

※  こちらではなるべく安い発送方法を選ぶようにしております。
    発送方法にご希望がございましたらメッセージ欄にお書き込みお願い致します。

 

 

 

販売業社名 Story
代表 石橋 沙由梨
所在地 〒819-0025 福岡市西区石丸1-1-13
連絡法 TEL/FAX092-881-5006 E-MAIL story@zakka-story.com
(実店舗の営業時間 11:00〜19:00 日、祝日は休みです)
お支払い方法 銀行振込、郵便振替、直接来店(クレジットカード、現金)
商品代金以外の必要料金 消費税、振り込み手数料及び送料等
※送料についてはこちらをご覧ください。
注文から商品到着・支払いの流れ

1.注文方法
  ご希望の商品は「ショッピングカートにいれる」のボタンでカートに入れてください。
  欲しい商品が確定したら必要事項を入力し送信ボタンをクリックしてください。

2.注文の確認
  ご注文後自動送信で確認メールをお送りいたします。
  追って在庫確認、冊子小包、定形外の送料などのお見積もり、口座番号などのメー  ルを24時間以内(店休日を除く)お送りいたします。
  24時間以内にこちらからメールがもし届かなかったらお手数ですがご連絡下さい。

3.商品発送
  在庫のあるとき
  代引きの場合確認メール送信後出荷いたします。
  郵便振替、銀行振込の場合お支払いの確認ができ次第の出荷となります。
  ※商品発送についてはこちらをごらんください
  在庫がないとき
  品切れしている場合もございます。品切れは確認メールにてお知らせします。

4.支払い
  ご指定の方法にてお支払いください。
  ※お支払い方法についてはこちらをごらんください。

返品・交換に対するご説明 破損品、品違い以外の返品はお受けできません。
jank&vintage物は現状販売になりますので十分にご検討の上ご購入下さい。 
不良品があった場合 万一破損品・品違いがあった場合、
商品確認後ただちにご連絡をお願い致しいます。
商品到着後3日間以降の破損品・品違いのクレームはお受けできません。


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